Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Ice Shop. En passant commande, le client accepte pleinement et sans réserve les CGV ci‑dessous.


🧊 1. Objet

Ice Shop commercialise des accessoires de soin et de cryothérapie, dont l’Ice Roller. Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne.


🛒 2. Commandes

Toute commande passée sur le site constitue une acceptation des prix, des descriptions et des CGV. Ice Shop se réserve le droit d’annuler une commande en cas de :

  • suspicion de fraude

  • problème de paiement

  • information manquante ou erronée


💳 3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Le paiement est sécurisé via :

  • Carte bancaire

  • PayPal

  • Shop Pay (selon disponibilité)

La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.


🚚 4. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués dans la Politique de livraison. Ice Shop ne peut être tenue responsable d’un retard dû au transporteur ou à une adresse incorrecte.


🔄 5. Retours et remboursements

Les conditions de retours et de remboursement sont détaillées dans :

  • Politique de retours

  • Politique de remboursement

Le client doit lire ces politiques avant tout achat.


🧼 6. Produits non retournables

Pour des raisons d’hygiène, les produits de soin et accessoires cryothérapie ne peuvent pas être retournés s’ils ont été ouverts ou utilisés.


📦 7. Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé et remboursé.


🔐 8. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Pour plus d’informations, consultez la Politique de confidentialité.


⚖️ 9. Responsabilité

Ice Shop n’est pas responsable des dommages liés :

  • à une mauvaise utilisation du produit

  • à un non‑respect des consignes

  • à un problème indépendant de sa volonté (transport, retard, force majeure)


📧 10. Contact

Pour toute question : contact@iceshop.fr